プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

本プライバシーポリシーは、道の駅桃山天下市(https://momo-ten.com)(以下、「当サイト」とします。)の各種サービス(当サイトによる情報提供、各種お問合せの受付等)において、当サイトの訪問者(以下、「訪問者」とします。)の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当サイトが遵守する方針を示したものです。

1.基本方針

当サイトは、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、当サイトで取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。当サイトで収集した情報は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

2.適用範囲

本プライバシーポリシーは、当サイトにおいてのみ適用されます。

3.個人情報の取得と利用目的

当サイトで取得する訪問者の個人情報と利用目的、保存期間等は下記のとおりです。

3-1.お問い合せされた個人情報を取得します

当サイトではお問い合わせ、桃山亭海舟の予約フォームを設けています。

訪問者がそのお問い合わせ、桃山亭海舟予約フォームで入力された、以下の個人情報を取得します。

お問い合せフォーム

名前(HN)、メールアドレス、お問合せ内容

桃山亭海舟予約フォーム

名前、住所、電話番号、メールアドレス、予約内容

3-1-1.利用目的について

お問い合せ
お問い合わせの対応をするためと、訪問者の管理のためです。訪問者からのお問い合わせ情報を保存しておくことによって、同じ訪問者が別のお問い合わせをした際に、過去の問い合わせ内容を踏まえた対応をすることが出来、より的確な対応をすることが出来ます。

また、当サイト内で「このようなお問合せがありました」と紹介させていただく場合もあります。

桃山亭海舟予約
予約の対応をするためと、訪問者の管理のためです。

3-1-2.保存期間について

お問い合わせ、桃山亭海舟予約フォームに入力された個人情報は、1年間保存します

3-1-3.個人情報取得の同意について

当サイトでは、お問い合わせ、海舟予約フォームから送信する前に、当プライバシーポリシーをご一読いただくよう案内しています。

お問い合わせ、桃山亭海舟の予約をされた時点で、その訪問者は当プライバシーポリシーに同意されたとみなします。

3-2.Cookieによる個人情報の取得

当サイトは、訪問者のコンピュータにCookieを送信することがあります。

Cookie(クッキー)とは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、訪問者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。

3-2-1.利用目的について

訪問者の当サイト閲覧時の利便性を高めるためです。

たとえば、次回同じページにアクセスするとCookieの情報を使って、ページの運営者は訪問者ごとに表示を変えることができます。

たとえばあるサイトを利用していて、初回はログインパスワードを入力する画面が表示されたけど、2回目以降はログイン画面は表示されずにアクセスできた、という経験ありませんか?それはCookieによるものです。

訪問者がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、訪問者のブラウザからCookieキーを取得できます。

なお、訪問者のブラウザはプライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したCookieのみを送信します。

3-2-2.保存期間について

当サイトに残されたコメントの Cookie は、1年間保存されます(コメントのCookieを1年間保存するのはWordPressのデフォルト設定です。)。

3-2-3.Cookie情報の送受信の許可・拒否について

訪問者は、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

3-3.ストアでの購入処理中にお客様の情報を収集します

3-3-1.収集して保管する情報

サイト訪問中は、以下の情報を追跡します。

お客様が閲覧した商品:この情報は、お客様が最近閲覧した商品を表示するために使用します。
場所、IP アドレス、ブラウザーのタイプ:この情報は、税金の見積りや配送のために使用します。
配送先住所:この情報を入力していただく目的は、お客様が注文を行う前に配送の見積りを行ったり、注文品をお届けしたりするためです。
当社では、サイトの閲覧中にお買い物カゴの内容を追跡するために Cookie も使用しています。

当サイトから購入される際、お客様の名前、請求先住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号、クレジットカード/支払い情報と、必要に応じてアカウント情報 (ユーザー名とパスワードなど) を提供していただきます。この情報を使用する目的には、以下が含まれます。

3-3-2.アカウントと注文に関する情報を送信します

返金や苦情を含め、お客様からのリクエストに対応します
決済を処理し、不正を防止します
当サイトストア用のアカウントをセットアップします
あらゆる法的義務を順守します (税金の計算など)
ストアサービスを改善します
ご希望に応じて、マーケティングメッセージを送信します
お客様がアカウントを作成する場合は、今後の注文の際に購入画面に取り込むための名前、メールアドレス、および電話番号を保管します。

通常、お客様に関する情報は、特定の用途で収集した情報がその目的のために必要となる限り保管します。不要になった情報を保管し続けることは、法律上義務付けられていません。例えば、注文情報は税金および会計目的で 5 年間保管します。この情報には、お客様の名前、メールアドレス、請求先住所、配送先住所が含まれます。

ご希望に応じて、コメントやレビューも保管します。

3-3-3.情報にアクセスできるチームメンバー

当サイトのチームメンバーはお客様から提供された情報にアクセスできます。例えば、管理者とショップ運営者は以下の情報にアクセスできます。

購入内容、購入日、送信先などの注文情報。
お客様の名前、メールアドレス、請求先情報、配送先情報などの顧客データ。
当サイトのチームメンバーは受注処理、返金処理、サポートの際に、この情報にアクセスできます。

3-3-4.当サイトが関係者と共有する情報

当サイトは、お客様への注文およびストアサービスの提供をサポートするサードパーティと情報を共有します。

3-3-5.決済方法

当サイトでは、Stripe を利用した支払いをご利用いただけます。その場合、支払いを処理する際に、決済処理やサポートに必要な情報 (合計購入金額や請求先情報など) を含め、データの一部が Stripe に渡されることになります。
詳細については、Stripe に関する個人情報保護方針を参照してください。

3-4.メールマガジン

メールマガジンを購読している場合、または当サイト(ログイン可能)のメンバーである場合、または当サイトで商品を購入した場合、当サイトから電子メールを受け取る機会があります。

当サイトでは、あなたが受け取るために申し込みしたか、または当サイトがあなたに提供したサービスに関連するメールのみを送付します。

あなたに電子メールを送るために、当サイトはあなたが送信した名前と電子メールアドレスを使用します。 私たちのサイトは、システムの悪用を防ぐためにサービスにサインアップしたときに使用したIPアドレスも記録します。

当サイトは MailPoet送付サービスを通じてメールを送信することができます。 このサービスにより、私たちは電子メールのオープンとクリックを追跡できます。 この情報は、メールマガジンの内容を改善するために使用します。

当サイト以外では、電子メールアドレスを除いて識別可能な情報は追跡されません。

3-5.Events Manager

当サイトは、イベントの開催場所の地図表示、また、開催場所によるイベント検索の際のオートコンプリートに Google Maps を使用しています。この関係上、Google のプライバシーポリシーに従い、お客様のブラウザを通じてデータを収集する場合があります。
当サイトでは、利用者が予約申込時に入力した情報を、イベントの座席予約と出欠管理の目的で収集・保存します。
当サイトは、あなたが当サイト上で公開しようとしているイベント (および、その開催場所) について入力された情報を収集・保存します。
Events Manager は、イベントや開催場所のデータを送信したり管理している間と同様に、進行中の予約についても、情報を一時的に格納する cookie を使うことがあります。

3-6.アンチスパムサービス

このサイトでは Akismet アンチスパムサービスを通じて、サイトにコメントする訪問者に関する情報を収集します。収集する情報はユーザーの Akismet 設定によって異なりますが、通常、コメント投稿者の IP アドレス、ユーザーエージェント、リファラー、サイト URL (さらにコメント投稿者が直接提供するその他の情報。例えば氏名、ユーザー名、メールアドレス、コメント本文など) 。

4.個人情報の管理

当サイトは、訪問者からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。

4-1. 情報の正確性の確保

訪問者からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

4-2. 安全管理措置

当サイトは、個人情報の漏えいや滅失又は棄損を防止するために、適切なセキリュティ対策を実施して個人情報を保護します。

4-3. 個人情報の廃棄

個人情報が不要となった場合には、すみやかに廃棄します。

4-4. 個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止

訪問者ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望の場合には、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。

上記を希望される場合は、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。

メールアドレス:info@momo-ten.com

5.個人情報の第三者への提供について

当サイトは、訪問者からご提供いただいた個人情報を、訪問者本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行うことになった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、訪問者から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。

6.未成年の個人情報について

未成年者が当サイトにコメントをしたり、お問い合わせフォームから問い合わせをされたりする場合は必ず親権者の同意を得るものとし、コメントやお問い合わせをされた時点で、当プライバシーポリシーに対して親権者の同意があるものとみなします。

7.お問い合わせ先

 当サイトの個人情報の取扱に関するお問い合せは下記又はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

株式会社桃山天下市
〒847-0401
佐賀県唐津市鎮西町名護屋1859
TEL:0955-51-1051 FAX:0955-82-5800
Mail:info@momo-ten.com

8.アクセス解析ツールについて

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。

このGoogleアナリティクスはアクセス情報の収集のためにCookieを使用しています。このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

GoogleアナリティクスのCookieは、26ヶ月間保持されます(個々のGoogle Analytics の設定によります)。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

Googleアナリティクスの利用規約に関して確認したい場合は、ここをクリックしてください。また、「ユーザーが Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用」に関して確認したい場合は、ここをクリックしてください。

9.プライバシーポリシーの変更について

当サイトは、個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは常に本ページにて開示されます。